






Häufig gestellte Fragen
FAQ
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, um Ihr Paket zu verfolgen. So können Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit überprüfen.
Wie lautet Ihre Rückgaberecht?
Möchten Sie einen Artikel zurückgeben? Kein Problem!
Wir bieten ein unkompliziertes 14-tägiges Rückgaberecht nach der Lieferung.
Sie können das Produkt wie im Geschäft prüfen. Bei Rückgabe bitten wir, die Originalverpackung und sämtliches Zubehör beizulegen.
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter contact@modament.com
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Für Fragen, Kommentare, Beschwerden oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter contact@modament.com erreichen.
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, und unser Support ist von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr, erreichbar.
Wie pflege ich meine Uhr?
Um Ihre Uhr in einem guten Zustand zu halten, wischen Sie sie nach dem Tragen sanft mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
Das Silikonarmband kann mit lauwarmem Wasser und milder Seife gereinigt werden. Gründlich abspülen und an der Luft trocknen lassen.
Kontakt mit Parfums, Lotionen, aggressiven Chemikalien oder Wärmequellen vermeiden.
Wasserbeständig bis 30 Meter: geeignet für den täglichen Gebrauch, Händewaschen und Regen – jedoch nicht zum Schwimmen oder Duschen.